2023年5月19日下午，资产经营管理办公室主任郑克刚一行6人到信息科学与工程学院就如何做好师生服务进行调研。信息科学与工程学院领导张维军书记、孙芙蓉副书记、办公室主任韩海琦、辅导员王凤仙、周慧芬、以及部分学生代表参加了座谈会。座谈会上对信工学院师生反映的，快递站晚上营业时间到19：30不方便取件问题，接诉即办，立刻协调快递站，当日把营业时间延长到20：30。对师生反映的自动售货机数量少，浴室洗澡排队时间长，打印服务布点少等问题一一认真记录，承诺会后联系服务商研究解决。